Di indo365, kami percaya bahwa kepercayaan member adalah aset paling berharga. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggun akan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna platform indo365 yang mengakses layanan melalui web maupun aplikasi mobile.
Dengan menggunakan layanan indo365, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi indo365. Kami — pengelola platform indo365 yang beroperasi melalui indo365.pro — berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member yang menggunakan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan kejelasan menyeluruh kepada kamu tentang praktik pengelolaan data kami: data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, bagaimana kami menyimpan dan menggunakannya, serta hak-hak apa yang kamu miliki sebagai pemilik data tersebut.
Dokumen ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan indo365 dan berlaku untuk semua akses yang dilakukan melalui situs web, aplikasi Android, maupun iOS. Istilah "kamu" atau "member" merujuk pada setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan indo365. Istilah "kami" atau "indo365" merujuk pada operator platform.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan indo365, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan yang tercantum, harap hentikan penggunaan layanan kami.
Indo365 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara optimal, memastikan keamanan akun, dan memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/SIM/paspor, dan foto dokumen identitas resmi yang diunggah saat proses verifikasi KYC.
Alamat email aktif, nomor telepon seluler, dan kota/provinsi domisili yang kamu berikan saat pendaftaran atau pembaruan profil.
Nomor rekening bank, nama bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital (e-wallet) yang digunakan untuk transaksi deposit dan penarikan dana. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau kartu debit secara langsung.
Riwayat taruhan, riwayat transaksi, aktivitas login, jenis permainan yang dimainkan, durasi sesi, dan preferensi permainan yang terbentuk dari penggunaan platform.
Alamat IP, jenis peramban (browser), jenis perangkat, sistem operasi, resolusi layar, zona waktu, dan data teknis lain yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform.
Catatan percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui live chat atau email, termasuk konten pesan dan metadata waktu kontak.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan sah. Indo365 tidak menggunakan data member untuk tujuan apa pun di luar yang tercantum berikut ini:
Indo365 tidak menggunakan data pribadi member untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, profiling komersial oleh pihak luar, atau aktivitas apa pun yang tidak tercantum dalam kebijakan ini tanpa izin eksplisit kamu terlebih dahulu.
Keamanan data member adalah prioritas utama yang tidak pernah kami kompromikan. Indo365 menerapkan standar keamanan industri tertinggi untuk melindungi setiap informasi yang tersimpan di sistem kami.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server indo365 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Ini adalah standar yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan internasional.
Data member disimpan di pusat data yang telah memperoleh sertifikasi ISO/IEC 27001 — standar manajemen keamanan informasi internasional yang paling ketat. Fasilitas ini dilengkapi pengamanan fisik dan digital berlapis.
Selain enkripsi saat transit, data yang tersimpan di database indo365 juga dienkripsi menggunakan AES-256. Ini memastikan data tidak dapat dibaca meski terjadi akses tidak sah ke infrastruktur fisik.
Hanya staf dengan otorisasi yang relevan dan telah melalui verifikasi ketat yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala.
Sistem keamanan indo365 dipantau oleh tim teknis secara real-time sepanjang waktu. Setiap anomali atau potensi pelanggaran keamanan akan direspons dan ditangani segera.
Member dapat mengaktifkan fitur 2FA di pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan. Dengan 2FA aktif, login dari perangkat baru selalu memerlukan verifikasi kode tambahan.
Indo365 berkomitmen untuk tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak mana pun. Namun, dalam keadaan tertentu yang sah dan terbatas, kami mungkin perlu berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut adalah kondisi dan batasan yang berlaku:
Dalam semua kondisi di atas, indo365 hanya membagikan data minimum yang diperlukan untuk tujuan spesifik tersebut. Semua mitra pihak ketiga kami diwajibkan menjaga kerahasiaan data dan dilarang menggunakannya untuk tujuan apa pun di luar yang disepakati.
Indo365 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis penggunaan layanan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada setiap member.
| Jenis Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Memastikan fungsi dasar platform berjalan, seperti sesi login dan keamanan akun. Tidak dapat dinonaktifkan. | Sesi / 30 hari |
| Cookie Performa | Mengumpulkan data anonim tentang cara member menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan performa dan stabilitas layanan. | 1 tahun |
| Cookie Fungsional | Menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan lainnya agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login. | 1 tahun |
| Cookie Analitik | Membantu kami memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi dan bagaimana member berinteraksi dengan fitur-fitur platform. | 2 tahun |
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi dasar platform dan pengalaman bermain kamu secara keseluruhan.
Sebagai member indo365, kamu memiliki hak-hak penuh atas data pribadimu. Indo365 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak berikut ini:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Permintaan dapat diajukan melalui tim dukungan pelanggan kami dan akan diproses dalam 30 hari kerja.
Jika data pribadi yang tersimpan tidak akurat atau sudah tidak berlaku, kamu berhak meminta pembaruan atau koreksi data tersebut kapan saja melalui halaman profil atau tim CS kami.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu, tunduk pada kewajiban retensi data yang diperlukan oleh hukum dan regulasi yang berlaku. Permintaan penghapusan akan ditinjau dan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu, misalnya ketika akurasi data sedang diperdebatkan atau sedang dalam proses verifikasi.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta berhak untuk mentransfernya ke penyedia layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. Kami akan menghormati keberatan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak data pribadimu, hubungi tim privasi kami di [email protected] dengan menyertakan subjek email "Permintaan Hak Data Pribadi". Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Indo365 secara tegas melarang akses dan penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang dan diperuntukkan eksklusif bagi orang dewasa yang sudah memenuhi batasan usia minimum yang ditetapkan.
Indo365 mendukung penuh program perlindungan anak dari perjudian online. Jika kamu menduga ada pengguna di bawah umur yang mengakses platform kami, laporkan segera ke [email protected].
Indo365 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah pedoman umum retensi data yang kami terapkan:
Setelah periode retensi yang diwajibkan berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas kamu.
Dalam menjalankan operasional platform yang melayani member di Indonesia, data pribadi kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan semata-mata untuk mendukung kelancaran layanan.
Indo365 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai, antara lain:
Dengan menggunakan layanan indo365, kamu menyetujui kemungkinan transfer data ke luar Indonesia sebagaimana dijelaskan di atas, dengan jaminan perlindungan yang tetap terjaga sesuai standar yang berlaku.
Indo365 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam operasional bisnis kami. Setiap perubahan yang kami lakukan tidak akan mengurangi perlindungan yang telah kami berikan kepada kamu berdasarkan kebijakan yang berlaku sebelumnya.
Berikut adalah cara kami menginformasikan perubahan Kebijakan Privasi kepada kamu:
Penggunaan kamu yang berkelanjutan atas layanan indo365 setelah perubahan kebijakan berlaku dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh indo365, tim kami siap membantu. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Aktif 24 jam, 7 hari seminggu
Saat menghubungi kami terkait permintaan data, cantumkan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan deskripsi singkat permintaan kamu agar tim kami dapat memproses permintaan dengan cepat dan tepat sasaran.
Kami menerapkan standar perlindungan data kelas dunia untuk setiap member indo365
Seluruh data yang dikirimkan dan disimpan di sistem indo365 dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit dan AES-256 — teknologi yang sama dengan yang digunakan perbankan internasional.
Indo365 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak luar untuk kepentingan komersial apa pun.
Proses verifikasi identitas member kami didukung sistem KYC yang ketat untuk mencegah penyalahgunaan identitas dan memastikan keamanan ekosistem platform secara menyeluruh.
Data disimpan di pusat data bersertifikat internasional dengan sistem redundansi berlapis dan pemantauan keamanan fisik maupun digital sepanjang waktu tanpa henti.
Member memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Indo365 beroperasi sesuai regulasi perlindungan data internasional dan memenuhi semua kewajiban hukum terkait APU, PPT, dan perlindungan privasi yang berlaku di yurisdiksi kami.
Indo365 membangun ekosistem permainan online yang aman dan transparan. Dengan perlindungan privasi kelas dunia, kamu bisa fokus pada pengalaman bermain terbaik tanpa khawatir soal keamanan data.